東陽紅木家具市場啟用O2O模式
O2O電子商務(wù)模式的啟動，代表著消費者今后可以在東作云家具體驗館內(nèi)通過專用的軟件，運用全景360°高清視頻技術(shù)，看到紅木家具市場里任意一款家具的整體效果和具體細節(jié)，為消費者打造一個可以通過網(wǎng)絡(luò)選購家具的平臺。
本報訊由東陽紅木家具市場全力打造的東作云家具體驗館于4月2日正式上線營業(yè)，成為我市紅木家具行業(yè)首家試水O2O的電子商務(wù)模式平臺。
該模式的啟動，代表著消費者今后可以在東作云家具體驗館內(nèi)通過專用的軟件，運用全景360°高清視頻技術(shù)，看到紅木家具市場里任意一款家具的整體效果和具體細節(jié)，為消費者打造一個可以通過網(wǎng)絡(luò)選購家具的平臺。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日新月異，又有一個新的電商模式——“O2O模式”悄然走進消費者的視野。“O2O模式”就是將線下商機與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合在一起，給用戶提供線上支付、線下體驗的便捷購物模式。紅木家具企業(yè)盡管屬于傳統(tǒng)制造業(yè)，但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)使互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變成為紅木家具企業(yè)與消費者之間溝通不可缺少的重要媒介，搭建電子商務(wù)平臺已成為諸多紅木家具企業(yè)的必要營銷手段之一。
作為傳統(tǒng)行業(yè)的紅木家具，目前已越來越受到年輕人的喜好，現(xiàn)在不少的70后、80后消費者都有網(wǎng)購的習(xí)慣，消費者只需鼠標輕輕一點，就可以在網(wǎng)上購買到自己想要的任何一件商品，既省時又省心。如今互聯(lián)網(wǎng)上的紅木家具店鋪也不少，有一些企業(yè)借助淘寶建立自己的網(wǎng)上店鋪，也有一些企業(yè)搭建起自己獨立的B2C平臺。然而，與其他行業(yè)相比，紅木家具由于商品圖片的真實性及數(shù)據(jù)的可靠性無法鑒別，導(dǎo)致很多網(wǎng)上客戶消費者會猶豫。
為了開辟紅木家具行業(yè)的電商發(fā)展之路，東陽紅木家具市場自去年6月份開始，針對紅木家具的商品特性，深入調(diào)研紅木家具企業(yè)架設(shè)電子商務(wù)平臺可能受到的影響因素。為此，該市場針對紅木家具在線上的一些制約其發(fā)展等方面進行研究和探索，總結(jié)了應(yīng)對誠信問題、支付問題、物流配送問題以及從線上到線下的售后問題等方面的對策。
經(jīng)過1個多月的精裝修，在市場三樓的東作云家具體驗館整體裝修典雅精致，給人一種全新的視覺效果。該體驗館的啟用預(yù)示著東陽紅木家具產(chǎn)業(yè)開啟O2O的新營銷之路。
“東陽紅木家具市場經(jīng)過了五年的發(fā)展歷程，積累了一定的人氣和財力。”據(jù)市場總經(jīng)理劉春林介紹，與同行的要先行采購家具入庫不同，該市場推行O2O模式，有我市產(chǎn)業(yè)的支撐，依托的是東作家具品牌企業(yè)聯(lián)盟。該市場準備運用東作云的模式進行運營，具有兩方面的優(yōu)勢：一方面，該市場可以根據(jù)我市紅木家具的特色進行設(shè)計建模，顧客購買時可以先行定制，由市場提供設(shè)計、購買、定制等服務(wù);另一方面，通過無線視頻系統(tǒng)，顧客足不出戶就可以看到家具，既可以選到喜歡的款式，又可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
“推行O2O模式，可以更接地氣，不需要多少倉庫，而且可以減少很多中間環(huán)節(jié)，降低運營成本，這對消費者和紅木家具生產(chǎn)企業(yè)都有好處。”劉春林說，下一步，東陽紅木家具市場將在全國部分城市設(shè)立體驗館，附近的顧客就可以先行到那里了解、定制家具，實現(xiàn)傳統(tǒng)銷售與電子商務(wù)的有機結(jié)合。
相關(guān)鏈接：O2O即OnlineToOffline，線下銷售與服務(wù)通過線上推廣來攬客，消費者可以通過線上來篩選需求，在線預(yù)訂、結(jié)算，甚至可以靈活地進行線上預(yù)訂、線下交易、消費。
O2O電子商務(wù)網(wǎng)站模式，可以在“同城購”得到很好地體現(xiàn)。“同城購”是全新的O2O商務(wù)社區(qū)化綜合平臺，主要以會員線上訂單支付，線下實體店體驗消費，并依托二維碼識別技術(shù)應(yīng)用于所有本地實體商家，鎖定消費終端，打通消費通路，最大化地實現(xiàn)信息和實物之間、線上和線下之間、實體店與實體店之間的無縫銜接，創(chuàng)建一個全新的、共贏的商業(yè)模式。
